Сервисное обслуживание

Комплексный и индивидуальный спектр услуг

Монтаж и ввод в эксплуатацию
Монтаж
- мы выполняем монтаж или осуществляем надзор за монтажом наших комплексных установок, узлов установок или отдельных прессов. Эта услуга включает комплексное консультирование и планирование на протяжении всего процесса монтажа, а также проведение пробных пусков.

Для этих целей Кёпперн предоставляет персонал (квалифицированные инженеры и мастера по монтажу), обладающий необходимыми знаниями и опытом в запуске объектов по всему миру.

Ваши преимущества:

  • Высокопрофессиональный монтаж благодаря четкому надзору
  • Своевременное и экономически эффективное выполнение работ совместно с выбранными подрядчиками
  • Безопасные условия и гибкий график работы с высококвалифицированными специалистами по монтажу

Ввод в эксплуатацию - мы возьмем на себя ввод в эксплуатацию наших комплексных установок, узлов установок или отдельных прессов. Это относится как к первичному вводу в эксплуатацию, так и к последующим (например, в случае расширения или модификации установки). Перед вводом в эксплуатацию проводится обучение персонала заказчика.

Услуги по вводу в эксплуатацию охватывают диапазон от первоначального пуска объекта до надзора за приемочными испытаниями с целью подтверждения гарантированных производственных показателей. Кёпперн также оказывает консультации и техническую поддержку в эксплуатации объекта после пуска.

Ваши преимущества:

  • Наш опыт в обеспечении оптимальной и эффективной эксплуатации установки
  • Подтверждение гарантированных производственных показателей
  • Быстрая и эффективная сдача оборудования в оптимальном техническом состоянии
  • Предотвращение дорогостоящих ошибок оператора благодаря предварительному обучению
  • Техническая поддержка и компетентные консультации после ввода в эксплуатацию

Замена запчастей
Требования к запасным частям определяются на основании:

  • запасных частей, имеющихся у клиента в наличии
  • чертежей и спецификаций клиентов
  • консультаций на месте эксплуатации.

Мы ведем учет всех предыдущих поставок, чтобы иметь возможность предложить нашим заказчикам новые и модернизированные запчасти.

Ваши преимущества:

  • Закупки у одного поставщика
  • Сокращение расходов на проектирование, производство, контроль качества материалов и логистику
  • Компетентный персонал всегда готов помочь в решении Ваших проблем

Техническое обслуживание, ремонт, диагностика и устранение неисправностей

Техническое обслуживание - услуги по техническому обслуживанию установок Кёпперн включают:

  • осмотр, анализ и профилактическое техобслуживание
  • осмотр для подготовки проведения работ по техобслуживанию
  • оценка на месте данных о работе установки путем измерения и анализа рабочих параметров, включая онлайн-наблюдение 
  • обсуждение и протоколирование результатов
  • подготовка планов ремонта и спецификаций запчастей.

Ваши преимущества:

  • Осведомленность о текущем состоянии установки и ее компонентов
  • Заблаговременная закупка запчастей и планирование времени простоев
  • Предотвращение возможных повреждений, повышение эксплуатационной готовности оборудования
  • Сопровождение при повторных пусках оборудования

Услуги по ремонту - компания Кёпперн предлагает следующие услуги по ремонту:

  • оценка фактического состояния установки, диагностика и определение степени повреждения
  • монтаж запасных деталей для установок Кёпперн, так и для машин и установок сторонних производителей
  • надзор и выполнение ремонтных работ компонентов установки
  • подготовка графика устранения неисправностей — наши специалисты проводят и отслеживают ремонтные работы на месте заказчика
  • проведение пробных пусков
  • сопровождение при повторных пусках оборудования.

Ваши преимущества:

  • Быстрый и надежный ремонт квалифицированным персоналом Кёпперн
  • Быстрое восстановление эксплуатационной готовности объекта
  • Гарантия на оригинальные запасные части
  • Временная эксплуатация во время ожидания поставки запчастей

Диагностика и устранение неисправностей - Кёпперн окажет незамедлительную помощь на месте заказчика или удаленно посредством прямой коммуникации с персоналом, обладающим необходимой компетенцией для анализа проблемы и устранения неисправностей.

Ваши преимущества:

  • Незамедлительные меры с целью восстановления эксплуатационной готовности оборудования и минимизации времени простоев
  • Обучение персонала без отрыва от производства

Проектирование и разработка процесса

Данный пакет услуг включают как базовый, так и детальный инжиниринг, направленный на оптимизацию систем оборудования и компонентов.

Ваши преимущества:

  • Минимизация расходов на проектирование своими силами
  • Передовые знания, полученные в ходе международной деятельности Кёпперн
  • Распределение ответственности в зависимости от ресурсов заказчика.

Дополнительные услуги по производству и контролю качества
Наши дополнительные услуги по производству включают:

  • поддержку в изготовлении компонентов установки в соответствии со спецификациями Кёпперн
  • контроль качества
  • инспекция и оценка оборудования и компонентов сторонних производителей
  • оптимизацию производственных процессов
  • подготовку графика документооборота
  • помощь при выборе поставщиков.

Функция контроля качества Кёпперн состоит в поддержке технических отделов в области управления качеством и контроля качества.Основной целью является удовлетворение потребностей клиентов и создание для них дополнительных преимуществ. Техническим отделам оказывается поддержка в планировании качества, оценке и внедрении подходящего контрольного оборудования.

Обучение персонала
Мы предлагаем практические или теоретические учебные курсы для операторов и технического персонала как на объекте заказчика, так и на площадках Кёпперн или субподрядчиков.

Ваши преимущества:

  • Минимизация ошибок оператора благодаря более высокому уровню его базовых знаний и более четкому определению обязанностей
  • Мотивация персонала к поиску путей оптимизации производства и, следовательно, повышению производительности

Кёнигштайнер Штрассе 2
45529 Хаттинген
Германия

T +49 (2324) 207-0
F +49 (2324) 207-207
info@koeppern.de